Marketingstrategien erstellen: Grundlagen & Trends 2025

Die Marketinglandschaft gleicht einem Schlachtfeld – und ohne klare Strategie bist du wie ein General ohne Plan. 

Während deine Konkurrenten mit durchdachten Kampagnen Territorium gewinnen, riskierst du mit unkoordinierten Einzelaktionen, dass deine Marketingbemühungen ins Leere laufen. Der Unterschied zwischen Marktführern und Mitläufern? 

Eine dokumentierte Marketingstrategie, die nicht nur Aktivitäten bündelt, sondern echte Wettbewerbsvorteile schafft.

Was bedeutet Marketingstrategie?

• Langfristiger Plan: Eine Marketingstrategie gibt die Richtung vor und definiert den Weg zum Erreichen der Unternehmensziele
• Koordinierte Aktivitäten: Sie sorgt für Konsistenz über alle Marketingmaßnahmen hinweg
• Zielgruppenorientierung: Sie fokussiert sich darauf, die richtigen Kunden mit der richtigen Botschaft zu erreichen
• Differenzierungsfaktor: Sie definiert, was dein Unternehmen von der Konkurrenz unterscheidet

Eine Marketingstrategie ist ein langfristig ausgerichteter Verhaltensplan, der die Ausrichtung aller Marketingaktivitäten eines Unternehmens bestimmt. Sie bildet die Brücke zwischen den übergeordneten Unternehmenszielen und den konkreten Marketingmaßnahmen. Im Kern definiert sie, wie du potenzielle Kunden erreichst und zu loyalen Käufern machst.

Anders als bei taktischen Einzelmaßnahmen geht es bei einer Marketingstrategie um das große Ganze – um einen durchdachten Plan, der alle Marketingaktivitäten koordiniert und auf gemeinsame Ziele ausrichtet. Sie beantwortet die entscheidenden Fragen: Wer sind unsere Kunden? Wie erreichen wir sie? Was macht uns einzigartig?

Strategie vs. Plan. vs. Taktik

Eine Strategie ist die übergeordnete Ausrichtung oder der Ansatz, mit dem ein langfristiges Ziel erreicht werden soll. Sie beantwortet die Frage: „Wie gewinnen wir?“.

Ein Plan ist eine konkrete Ausarbeitung wie eine Strategie umgesetzt werden soll – mit Zeitplan, Ressourcen und Verantwortlichkeiten.

Eine Taktik ist eine kurzfristige Maßnahme oder ein Vorgehen, um innerhalb eines Plans ein Ziel zu erreichen. Sie ist flexibel und oft situativ.

Warum Marketingstrategien überlebenswichtig sind

In einer Welt mit über 30 Millionen Online-Shops und zahllosen Konkurrenten in jeder Branche ist eine klare Marketingstrategie kein Luxus, sondern Überlebensnotwendigkeit. Ohne sie verzettelst du dich in unkoordinierten Einzelaktionen, die weder konsistent noch nachhaltig wirken.

Eine durchdachte Marketingstrategie hilft dir, zentrale Vorteile zu sichern:

Du erreichst genau die Menschen, die an deinen Produkten oder Dienstleistungen interessiert sind, anstatt Streuverluste zu riskieren. Zudem hebst du dich von der Konkurrenz ab und kommunizierst deinen einzigartigen Mehrwert. Und nicht zuletzt baust du eine starke Markenidentität auf, die Vertrauen schafft und Wiedererkennung fördert.

Ohne Strategie droht hingegen das, was wir bei vielen Unternehmen beobachten: 

Ressourcenverschwendung durch unkoordinierte Maßnahmen, widersprüchliche Botschaften und letztlich ausbleibender Erfolg. 

Eine dokumentierte Marketingstrategie wirkt sich direkt auf den Erfolg deines Unternehmens aus, unabhängig davon, ob du ein kleines Start-up oder ein etabliertes Unternehmen bist.

Die 4 zentralen Themen für erfolgreiche Marketingstrategien heute und morgen

Orchestrierung der Customer Journey

Die nahtlose Orchestrierung der gesamten Customer Journey wird zunehmend zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Kunden erwarten heute ein konsistentes Erlebnis über alle Touchpoints hinweg – von der ersten Awareness bis hin zum Kauf und darüber hinaus:

• Entwickle eine ganzheitliche Sicht auf die Customer Journey und identifiziere Möglichkeiten, das Kundenerlebnis an jedem Touchpoint zu optimieren.
• Nutze Customer Journey Mapping, um Reibungspunkte zu identifizieren und zu beseitigen.

Die erfolgreiche Orchestrierung erfordert eine enge Zusammenarbeit zwischen Marketing, Vertrieb und Kundenservice, was aus meiner persönlichen Erfahrung bei Unternehmen jeder Größenordnung häufig ein Problem ist, da sich diese Bereiche gerne als Konkurrenten sehen.

Ein effektives Customer Journey Management berücksichtigt sowohl rationale als auch emotionale Aspekte der Kundeninteraktion. Während es wichtig ist, funktionale Bedürfnisse zu erfüllen (wie einfache Navigation oder schnelle Antwortzeiten), sind es oft die emotionalen Elemente (wie personalisierte Kommunikation oder überraschende Momente der Wertschätzung), die langfristige Kundenbeziehungen schaffen.

Ein Gedanke von mir zu den Entwicklungen über die nächsten 2 Jahre:

Höchstwahrscheinlich werden generative Suchsysteme wie ChatGPT und der Google AI Mode dazu führen, dass der klassische Funnel extrem verkürzt wird.

Die KI übernimmt, wenn wir jetzt klassisch denken, Awareness, Consideration und Decision in einem einzigen Gespräch, und viele organische Kontaktpunkte werden nicht von Menschen, sondern von KI-Systemen abgerufen.

Die sich wandelnde Rolle des Marketings im Unternehmen

Marketing entwickelt sich zunehmend von einer reinen Kommunikationsfunktion zu einem strategischen Wachstumstreiber. CMOs und Marketingteams müssen heute nicht nur Markenbekanntheit schaffen, sondern auch direkt zum Unternehmenserfolg beitragen. In diesem Zusammenhang zeigen Prognosen, dass bereits 70% der digitalen Marketingstrategien von KI unterstützt werden.

Diese Entwicklung erfordert ein neues Selbstverständnis des Marketings als datengetriebene, ergebnisorientierte Funktion. Marketingverantwortliche müssen die Sprache des Business sprechen und den ROI ihrer Aktivitäten nachweisen können. Gleichzeitig bietet diese Entwicklung die Chance, Marketing als strategischen Partner im Unternehmen zu positionieren.

Ein Gedanke von mir zu den Entwicklungen über die nächsten 2 Jahre:

Ich glaube, dass sich die Zusammensetzung von Marketingabteilungen verändern wird. Vor allem dahingehend, dass intern gemanagt wird und man sich extern Expertise auf strategischer und Umsetzungsebene holt. Beispielsweise in Form von Strategieberatung, Freelancern und Agenturen.

Intern ist Betriebsblindheit einfach ein gigantisches Problem, was in einer Welt, die extreme Nutzerzentrierung erfordert, tödlich ist. Auch Agilität, die in Zeiten von großem technologischen Wandel essentiell ist, lässt sich in-house nur schwer abbilden.

Strategisches Markenmanagement

In einer zunehmend fragmentierten Medienlandschaft wird strategisches Markenmanagement wichtiger denn je. Eine starke, konsistente Marke schafft Vertrauen, fördert die Kundenbindung und ermöglicht Preispremien.

1. Entwickle eine klare Markenidentität, die deine Werte, deine Mission und deine Einzigartigkeit kommuniziert. 
2. Stelle sicher, dass diese Identität in allen Marketingaktivitäten konsistent zum Ausdruck kommt. 
3. Investiere in langfristigen Markenaufbau, anstatt dich ausschließlich auf kurzfristige Performance-Maßnahmen zu konzentrieren.

Die Balance zwischen Markenkonsistenz und Anpassungsfähigkeit ist ein wichtiger Aspekt des modernen Markenmanagements. Deine Marke muss einerseits wiedererkennbar und konsistent sein, sich andererseits aber auch weiterentwickeln können, um relevant zu bleiben. Diese dynamische Stabilität ist ein Schlüsselmerkmal erfolgreicher Marken im digitalen Zeitalter.

Markenmanagement gewinnt auch noch einmal zusätzlich an Bedeutung, weil sich das Nutzerverhalten durch KI-Suchsysteme massiv verändern wird.

Umgang mit Wandel und Volatilität

Die Fähigkeit, sich an ein sich schnell veränderndes Umfeld anzupassen, wird zu einer Kernkompetenz erfolgreicher Marketingteams. Wirtschaftliche Unsicherheit, technologischer Wandel und sich verändernde Kundenerwartungen erfordern Agilität und Anpassungsfähigkeit.

Entwickle robuste, aber flexible Marketingstrategien, die auf verschiedene Szenarien vorbereitet sind. Implementiere agile Arbeitsmethoden, die es dir ermöglichen, schnell auf Veränderungen zu reagieren. Baue eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und des experimentellen Lernens auf.

Ein wichtiges Konzept in diesem Zusammenhang ist die Antifragilität – ein Begriff, der vom Philosophen Nassim Nicholas Taleb geprägt wurde. Antifragile Systeme werden durch Störungen und Volatilität nicht nur nicht geschädigt, sondern sogar gestärkt.

Eine antifragile Marketingstrategie nutzt Marktveränderungen als Chance zum Lernen und zur Verbesserung, anstatt sie nur zu überstehen.

Die wichtigsten Komponenten einer Marketingstrategie

Marktanalyse & Zielgruppenverständnis

Die Basis jeder erfolgreichen Marketingstrategie ist ein tiefes Verständnis deines Marktes und deiner Zielgruppe. Führe eine gründliche Marktforschung durch, um Trends, Wettbewerber und Kundenbedürfnisse zu identifizieren. 

Erstelle detaillierte Buyer Personas, die demografische Merkmale, Verhaltensweisen, Schmerzpunkte und Ziele deiner idealen Kunden abbilden.

Je genauer du deine Zielgruppe kennst, desto präziser kannst du deine Marketingaktivitäten ausrichten. Eine effektive Zielgruppenanalyse umfasst sowohl quantitative Daten (Alter, Einkommen, Standort) als auch qualitative Erkenntnisse (Werte, Einstellungen, Vorlieben).

Ein wirksames Instrument für die Zielgruppenanalyse ist das sogenannte Empathy Mapping. Dabei versetzt du dich in die Lage deiner Kunden und betrachtest die Welt aus ihrer Perspektive: Was sehen sie? Was hören sie? Was denken und fühlen sie? Diese Übung hilft dir, ein tieferes Verständnis für die Bedürfnisse und Motivationen deiner Zielgruppe zu entwickeln.

Positionierung & Value Proposition

Deine Positionierung definiert, wie du im Vergleich zur Konkurrenz wahrgenommen werden möchtest. Sie beantwortet die Frage: Warum sollten Kunden bei dir kaufen und nicht woanders? Eine starke Value Proposition kommuniziert klar den einzigartigen Wert, den dein Angebot bietet.

Entwickle ein prägnantes Wertversprechen, das die Bedürfnisse deiner Zielgruppe adressiert und deine Alleinstellungsmerkmale hervorhebt. Dieses Versprechen sollte in allen Marketingmaterialien konsistent kommuniziert werden.

Marketingziele (S.M.A.R.T.)

Definiere klare, messbare Ziele für deine Marketingaktivitäten nach dem S.M.A.R.T.-Prinzip: spezifisch, messbar, attraktiv, realistisch und terminiert. Statt vager Absichten wie „mehr Sichtbarkeit“ formuliere konkrete Ziele wie „Steigerung des organischen Traffics um 25% innerhalb der nächsten sechs Monate“.

Deine Marketingziele sollten direkt aus den übergeordneten Unternehmenszielen abgeleitet werden und messbar sein. So kannst du den Erfolg deiner Strategie kontinuierlich bewerten und bei Bedarf anpassen.

Achte darauf, dass deine Ziele nicht nur nach innen gerichtet sind, sondern auch einen klaren Kundenfokus haben. Letztendlich geht es nicht nur darum, was du erreichen möchtest, sondern wie du dabei deinen Kunden einen Mehrwert bieten kannst. Dies schafft eine Win-win-Situation, die langfristigen Erfolg sichert.

Strategische Handlungsfelder & Maßnahmenplanung

Basierend auf deinen Zielen und Zielgruppen definierst du die strategischen Handlungsfelder und konkreten Marketingmaßnahmen. Diese umfassen die Auswahl der richtigen Marketingkanäle, die Entwicklung von Kampagnen und die Erstellung von Inhalten.

Zu den wichtigsten Marketingstrategien zählen Content-Marketing, SEO, Social Media Marketing, E-Mail-Marketing, Paid Advertising und Influencer-Marketing. Die Kunst besteht darin, die richtigen Strategien auszuwählen und optimal zu kombinieren.

Ein wichtiger Aspekt der Maßnahmenplanung ist die Erstellung eines Marketingkalenders. Dieser hilft dir, deine Aktivitäten über verschiedene Kanäle hinweg zu koordinieren und sicherzustellen, dass deine Botschaften konsistent sind. Ein gut strukturierter Kalender berücksichtigt saisonale Faktoren, Branchentrends und interne Meilensteine.

Weitere Komponenten, die du berücksichtigen solltest, sind:

• Ressourcenplanung
• KPIs & Erfolgsmessung
• Review-, Optimierungs- & Lernprozesse

Kompetenzen, die dein Team für eine erfolgreiche Marketingstrategie braucht

Verbraucher-Insights (Consumer Insights)

Die Fähigkeit, tiefgreifende Erkenntnisse über deine Zielgruppe zu gewinnen, ist fundamental für jede erfolgreiche Marketingstrategie. Entwickle ein Gespür für die Bedürfnisse, Wünsche und Schmerzpunkte deiner Kunden. Nutze qualitative und quantitative Forschungsmethoden, um dein Zielgruppenverständnis kontinuierlich zu vertiefen.

• Datenanalyse-Fähigkeiten: Du musst in der Lage sein, große Datenmengen zu analysieren und relevante Muster zu erkennen
• Empathie: Die Fähigkeit, sich in die Lage der Kunden zu versetzen, ist entscheidend
• Aktives Zuhören: Lerne, was deine Kunden wirklich sagen – nicht nur, was du hören möchtest
• Kritisches Denken: Hinterfrage Annahmen und suche nach tieferliegenden Bedürfnissen

Consumer Insights gehen über oberflächliche demografische Daten hinaus und erfassen die wahren Motivationen und Verhaltensweisen deiner Zielgruppe. Diese Erkenntnisse bilden die Grundlage für relevante und wirkungsvolle Marketingmaßnahmen.

Strategische Planung

Die Fähigkeit zur strategischen Planung ist entscheidend, um langfristige Marketingziele zu definieren und den Weg dorthin zu strukturieren. Entwickle ein Verständnis für Marktdynamiken, Wettbewerbsanalyse und Ressourcenallokation. Lerne, zwischen kurzfristigen taktischen Maßnahmen und langfristigen strategischen Zielen zu unterscheiden.

Strategische Planung erfordert analytisches Denken, Kreativität und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erkennen. Sie hilft dir, Prioritäten zu setzen und deine Marketingaktivitäten konsequent auf deine Unternehmensziele auszurichten.

Ein wichtiger Aspekt der strategischen Planung ist das Szenario-Denken. Dabei entwickelst du verschiedene Zukunftsszenarien und überlegst, wie deine Marketingstrategie in jedem dieser Szenarien funktionieren würde. Dies erhöht die Anpassungsfähigkeit deiner Strategie und macht sie widerstandsfähiger gegenüber unvorhergesehenen Veränderungen.

Kampagnenentwicklung

Die Entwicklung effektiver Marketingkampagnen verbindet Kreativität mit strategischem Denken. Lerne, wie du überzeugende Botschaften formulierst, die bei deiner Zielgruppe Anklang finden. Verstehe, wie du verschiedene Marketingkanäle und -taktiken zu einer kohärenten Kampagne verknüpfst.

Erfolgreiche Kampagnenentwicklung basiert auf einem tiefen Verständnis deiner Zielgruppe, klaren Zielen und der Fähigkeit, kreative Konzepte in messbare Ergebnisse zu übersetzen.

Ein zentraler Bestandteil erfolgreicher Kampagnen ist das Storytelling. Menschen reagieren auf Geschichten stärker als auf reine Fakten. Indem du deine Marketingbotschaften in ansprechende Narrative einbettest, kannst du emotionale Verbindungen zu deiner Zielgruppe aufbauen und die Wirksamkeit deiner Kampagnen deutlich steigern.

Wenn du dein Marketingteam auf das nächste Level heben willst, brauchst du zusätzlich:

• Spezialisten für die einzelnen Marketingkanäle, denn heutzutage haben sie alle ihre eigenen Regeln und Finessen.
• die für euch passende unterstützende MarTech (Marketing Technology), weil du so ein Vielfaches aus jedem einzelnen Teammitglied herausholen kannst und gleichzeitig die Qualität erhöhst.

Fazit und nächster Schritt

Eine durchdachte Marketingstrategie ist kein Maßnahmenkatalog, sondern die Grundlage für alles, was du tust – sie schafft Richtung, Priorität und Klarheit. Sie definiert, wie dein Unternehmen im Markt wahrgenommen werden soll, welchen Kunden du welchen Wert bietest und auf welchem Weg du dich von Mitbewerbern abgrenzt.

Gerade in Zeiten rasanten Wandels braucht dein Marketing mehr als gute Ideen. Es braucht eine strategische Klammer, die Fokus schafft und trotzdem flexibel genug ist, um sich anzupassen – ohne sich zu verbiegen.

Reflektiere kritisch: Gibt es bei euch eine dokumentierte Strategie, die euer Marketing wirklich leitet – oder werden Aktivitäten eher aus dem Bauch heraus entschieden? Prüfe deine Strategie entlang der im Artikel beschriebenen Komponenten und identifiziere Lücken.

Wenn du Klarheit, Struktur und frische Impulse willst, unterstützen wir dich gerne dabei, eure Marketingstrategie auf ein neues Level zu heben.

Häufig gestellte Fragen